Última actualización: 1 de enero de 2026

Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad”) describe las prácticas de Moncloa Mafia (“Moncloa Mafia”, “nosotros”, “nuestro” y “nos”) en relación con la Información Personal que recopilamos de usted o sobre usted cuando utiliza nuestros sitios web o servicios (conjuntamente, los “Servicios”).

¿Qué información recopilamos?

Información personal que usted proporciona:

Recopilamos cierta Información Personal que usted nos da a través de:

• Su acceso o uso de los Servicios;

• Sus comunicaciones electrónicas con nosotros, como cuando solicita información sobre los Servicios, incluido el contenido, mercancía u otros productos disponibles en nuestro sitio web;

• Su suscripción a nuestros boletines o actualizaciones;

• Su registro a ofertas de membresía disponibles a través de los Servicios; y

• Sus comunicaciones offline con nosotros, como interacciones en persona.

La Información Personal que recopilamos directamente de usted puede incluir, entre otros, los siguientes tipos de información:

Información de cuenta:

Cuando crea una cuenta con nosotros, recopilamos la información asociada a esta, incluida —según corresponda— su nombre, información de contacto, credenciales de cuenta, información de tarjeta de pago e historial de transacciones.

Información de compra/registro:

Cuando realiza o intenta realizar una compra a través de los Servicios, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.

Información financiera:

Cuando realiza una compra, los proveedores de pago que utilizamos pueden recopilar la información necesaria para procesar dicho pago, así como ciertos identificadores gubernamentales con fines de prevención de fraude u otros fines permitidos por la ley.

Información de transacciones:

Información sobre el importe, producto y fecha de la compra realizada.

Comunicaciones:

Cuando se comunica con nosotros, recopilamos su nombre, datos de contacto y el contenido de los mensajes enviados.

No está obligado a proporcionarnos información, pero algunas funciones de los Servicios pueden no estar disponibles sin ella.

Información personal recopilada automáticamente:

Nosotros o ciertos proveedores podemos recopilar Información Personal que se genera automáticamente cuando interactúa con los Servicios:

Datos de registro (Log Data):

IP, tipo de navegador, ajustes, fecha y hora de la interacción, etc.

Datos de uso:

Cómo usa los Servicios, frecuencia, contenido visualizado, acciones realizadas y navegación.

Información del dispositivo:

Nombre del dispositivo, identificadores únicos (IDFA, Android ID), sistema operativo, etc.

Información de ubicación:

Ubicación general inferida a partir de su dirección IP.

Cookies y tecnologías de seguimiento:

Usadas para entender el comportamiento del usuario, personalizar preferencias, realizar análisis y mejorar los Servicios. También pueden utilizarse en correos electrónicos para medir aperturas y respuestas.

Puede aceptar o rechazar cookies desde su navegador. Deshabilitarlas puede limitar funcionalidades del Servicio. Puede gestionar su consentimiento aquí.

Información personal recibida de terceros:

Podemos recopilar Información Personal que nos proporcionan los proveedores que utilizamos para operar los Servicios. Podemos combinar esta información con la que usted nos da directamente o se genera automáticamente.

¿Cómo utilizamos la Información Personal?

Usamos la Información Personal para:

• Proporcionar, mantener y mejorar los Servicios;

• Comunicarnos con usted y enviar actualizaciones;

• Analizar su uso de los Servicios y desarrollar nuevas funciones;

• Investigar y prevenir fraude o problemas de seguridad;

• Procesar transacciones;

• Proteger la seguridad de usuarios, empleados y terceros;

• Fines de marketing;

• Análisis internos y toma de decisiones;

• Cumplir obligaciones legales;

• Cualquier otro fin sobre el cual le informemos.

Información agregada o desidentificada:

Podemos anonimizar datos personales y utilizarlos para cualquier propósito, compartirlos con terceros y realizar análisis. No intentaremos volver a identificar esta información salvo que lo exija la ley.

Divulgación de Información Personal

Podemos divulgar Información Personal a:

Afiliados:

Entidades relacionadas o subsidiarias.

Proveedores y contratistas:

Entidades que presten servicios como almacenamiento de datos, analítica, facturación, marketing, seguridad, prevención de fraude, etc.

Seguridad:

Cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger derechos, seguridad o propiedad.

Requisitos legales:

Para cumplir órdenes judiciales, leyes o solicitudes gubernamentales.

Transferencias empresariales:

En fusiones, reorganizaciones, ventas o procesos similares.

Analítica y publicidad personalizada

Analítica online:

Podemos usar Google Analytics u otros servicios para analizar el uso de los Servicios. Puede instalar el complemento de exclusión de Google Analytics.

Publicidad personalizada:

Utilizamos tecnologías de terceros para mostrar publicidad basada en su actividad previa. Puede optar por no recibir publicidad personalizada mediante:

• NAI Consumer Opt-Out

• DAA Consumer Opt-Out

• EDAA

• Configuración de Google Ads

Incluso si opta por no recibir publicidad dirigida, seguirá viendo anuncios (pero no personalizados).

Sus derechos respecto a su Información Personal

Según su ubicación, puede tener derechos como:

• Acceder a su información;

• Obtener información sobre su procesamiento;

• Corregirla;

• Eliminarla;

• Transferirla;

• Restringir su uso;

• Oponerse al procesamiento;

• Presentar una reclamación ante la autoridad local.

Para ejercerlos, contacte a contact@support.moncloamafia.com.

Residentes del Espacio Económico Europeo y Reino Unido

Moncloa Mafia es el “responsable del tratamiento”. Utilizamos su información bajo bases legales como:

• Necesidad contractual

• Consentimiento (retirable en cualquier momento)

• Intereses legítimos

• Cumplimiento legal

Seguridad

Aplicamos medidas físicas y electrónicas, pero no garantizamos seguridad absoluta.

Retención

Conservamos su información por el tiempo necesario según los fines y obligaciones legales.

Transferencia internacional

La información puede almacenarse o procesarse en EE. UU. u otros países con leyes diferentes.

Enlaces de terceros

No somos responsables de políticas de privacidad de servicios externos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política. La fecha aparece al inicio. El uso continuado implica aceptación.

Contacto

Para cualquier consulta: contact@support.moncloamafia.com